📚Пассажир взыскал с "Аэрофлота" компенсацию за отмену рейса из-за атаки БПЛА

📚Пассажир взыскал с "Аэрофлота" компенсацию за отмену рейса из-за атаки БПЛА 22 июня. /ТАСС/. Мировой судья в Санкт-Петербурге обязал компанию "Аэрофлот" выплатить 48,9 тыс. рублей пассажиру рейса из северной столицы в Минеральные Воды, который был отменен летом 2025 года из-за вводившегося режима "Ковер" при угрозе БПЛА. Об этом сообщила руководитель объединенной пресс-службы петербургских судов Дарья Лебедева. "Суд взыскал с ПАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии" в пользу Михаила денежные средства, уплаченные за приобретенные авиабилеты в части сегмента Санкт-Петербург - Минеральные Воды в сумме 27 636 рублей в связи с отменой рейса из-за введения режима ограничения воздушного пространства "Ковер", а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф за нарушение прав потребителя в размере 16 318 рублей", - написала Лебедева в Telegram-канале. Как пояснил в своем заявлении истец, 23 июня 2025 года он приобрел через сервис "Авиасейлс" два авиабилета по маршруту Санкт-Петербург - Минеральные Воды - Санкт-Петербург, оплатив 59,9 тыс. рублей, однако рейс на Минводы 7 июля, как и большинство других, был отменен в связи с угрозой БПЛА. В тот же день мужчина обратился в службу поддержки агрегатора "Авиасейлс" с просьбой вернуть стоимость авиабилетов, но ему отказали, сославшись на то, что "не нашли изменений в расписании", а билеты Михаил купил по невозвратным тарифам. В итоге истец был вынужден купить авиабилеты у другого перевозчика. "Аэрофлот" вернуть деньги также отказался, пояснив, что договор воздушной перевозки заключался не на прямую, а через агентство, и для возврата истцу нужно обращаться в него - по месту оформления перевозки. Ответчик при этом не состоял в договорных отношениях с поисковым агрегатором "Авиасейлс", а сами билеты были оформлены агентом - АО "Аэроклуб", с которым у ответчика заключен соответствующий договор. Сам агент однако в "Аэрофлот" за возвратом стоимости перевозки не обращался. В суде представитель АО "Аэроклуб" пояснил, что авиабилет на имя Михаила был оформлен субагентом - АО "Агент Авиа Маркет". ООО "Авиасейлс Бизнес" со своей стороны пояснило суду, что для разрешения вопроса истцу следует обратиться к владельцу сервиса - компании Go Travel Un Limited, зарегистрированной в Гонконге.