Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта и приложения belka.no (далее — «Платформа»), которым управляет Tarasenko Multiservice, enkeltpersonforetak, зарегистрированное в Норвегии, organisasjonsnummer 832237752 (далее — «Администрация»).

Регистрируясь на Платформе или используя её без регистрации, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Платформу.

1. Термины и определения

Платформа — сайт belka.no и его мобильная PWA-версия, позволяющие пользователям размещать и просматривать объявления о товарах, услугах, недвижимости, работе и др.

Пользователь — любое физическое лицо не младше 18 лет (или достигшее возраста полной гражданской дееспособности по законодательству своей страны), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Платформу.

Объявление — информация, размещённая Пользователем на Платформе с целью продажи, аренды, оказания услуг, поиска работы или иного предложения.

Контент — тексты, фотографии и иные материалы, размещаемые Пользователем на Платформе.

2. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональности Платформы: размещение объявлений, поиск, обмен сообщениями с другими пользователями, сохранение избранного, отзывы о продавцах.

Администрация не является участником, продавцом, покупателем, посредником или представителем Пользователя в сделках между Пользователями. Belka — информационная площадка, предоставляющая техническую возможность для размещения объявлений и связи между пользователями. Все сделки (купля-продажа, аренда, оказание услуг) заключаются исключительно между Пользователями напрямую, на их собственный риск и ответственность.

Большая часть функциональности Платформы предоставляется бесплатно. Отдельные платные функции (продвижение объявлений и т.п.) могут быть добавлены в будущем — об этом Пользователи будут уведомлены дополнительно, и на них будут распространяться отдельные условия.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования части функций (размещение объявлений, сообщения, избранное) необходима регистрация — по email/паролю либо через Google-аккаунт.

Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии, а также сохранять конфиденциальность пароля. Все действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными им лично.

Создание нескольких аккаунтов одним лицом для обхода ограничений (блокировки, лимитов на объявления) не допускается.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе: размещать объявления в соответствии с Правилами размещения объявлений; искать и просматривать объявления; обмениваться сообщениями с другими пользователями; оставлять отзывы о продавцах; удалить свой аккаунт в любой момент.

Пользователь обязан: соблюдать настоящее Соглашение и Правила размещения объявлений; действовать добросовестно, не нарушая права третьих лиц; не размещать запрещённый контент; не использовать Платформу в незаконных целях.

5. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• размещать объявления о товарах и услугах, запрещённых к продаже законодательством Норвегии, ЕС/ЕЭЗ или страны, в которой находится товар (подробный список — в Правилах размещения объявлений);
• размещать заведомо ложную, вводящую в заблуждение информацию;
• получать несанкционированный доступ к данным других пользователей или к самой Платформе;
• использовать автоматические скрипты, парсеры, боты для массового сбора данных с Платформы;
• рассылать спам, нежелательные сообщения через встроенный чат;
• размещать контент, пропагандирующий насилие, ненависть, дискриминацию по любому признаку;
• загружать вредоносное программное обеспечение или предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы;
• создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений или блокировок.

6. Пользовательский контент

Пользователь самостоятельно создаёт и несёт полную ответственность за содержание своих объявлений, сообщений и иного контента. Размещая объявление, Пользователь гарантирует, что обладает законным правом на продажу/предложение указанного товара или услуги, и что описание достоверно и не вводит в заблуждение.

Размещая контент, Пользователь предоставляет Администрации простую, неисключительную, безвозмездную лицензию на его использование в той мере, в которой это необходимо для функционирования Платформы (отображение, индексация поисковыми системами, кэширование, модерация).

Администрация вправе удалить или ограничить доступ к контенту, нарушающему настоящее Соглашение или Правила размещения, без предварительного уведомления.

7. AI-модерация объявлений

В целях безопасности объявления могут автоматически анализироваться при помощи технологий искусственного интеллекта (Anthropic Claude, Google Gemini) на предмет соответствия законодательству и настоящему Соглашению. Подробнее о такой обработке — в Политике конфиденциальности.

8. Общение между Пользователями

Встроенный чат предназначен исключительно для обсуждения условий сделок по объявлениям. Использование чата для спама или целей, не связанных с объявлениями, не допускается.

Будьте внимательны: Администрация настоятельно не рекомендует переводить общение с другими пользователями в сторонние мессенджеры или переводить деньги до личной встречи/получения товара. Признаки потенциального мошенничества: требование оплаты на личную карту до получения товара, подозрительно низкая цена, давление и требование «срочного» решения, просьба сообщить коды из СМС или данные карты. Администрация не несёт ответственности за договорённости, достигнутые за пределами Платформы.

9. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и не несёт ответственности за: содержание и достоверность объявлений, размещённых Пользователями; качество, безопасность и законность товаров и услуг, предлагаемых Пользователями; исполнение или неисполнение сделок между Пользователями; действия третьих лиц.

Вся ответственность за товар, услугу или сделку лежит на Пользователе, разместившем объявление, либо непосредственно на сторонах сделки.

10. Ограничение и прекращение доступа

Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (включая блокировку аккаунта, удаление объявлений) при нарушении настоящего Соглашения, Правил размещения объявлений, применимого законодательства, при поступлении обоснованных жалоб или по требованию государственных органов.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, разработанной с учётом Общего регламента по защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679) и норвежского Закона о персональных данных (Personopplysningsloven).

12. Интеллектуальная собственность

Программный код, дизайн, логотип и название «Belka» принадлежат Администрации. Пользователь не приобретает каких-либо прав на элементы Платформы, за исключением права использования в рамках настоящего Соглашения.

13. Удаление аккаунта

Пользователь вправе удалить свой аккаунт самостоятельно в настройках профиля или обратившись в поддержку по адресу tavixno@gmail.com. При удалении аккаунта связанные с ним объявления также удаляются. Порядок хранения и удаления данных — см. Политику конфиденциальности.

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Норвегии. Это не лишает Пользователя — потребителя из страны ЕС/ЕЭЗ — права на защиту своих прав в соответствии с обязательными нормами законодательства страны своего проживания, если такие нормы предоставляют более широкую защиту и не могут быть исключены договором.

Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на tavixno@gmail.com. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с применимым правом.

15. Заключительные положения

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с новой редакцией. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Реквизиты

Tarasenko Multiservice (enkeltpersonforetak)
Organisasjonsnummer: 832237752
Норвегия
Email: tavixno@gmail.com
Сайт: belka.no