Brukeravtale

Denne brukeravtalen («Avtalen») regulerer bruken av nettstedet og appen belka.no («Plattformen»), som drives av Tarasenko Multiservice, et enkeltpersonforetak registrert i Norge, organisasjonsnummer 832237752 («Administrasjonen»).

Ved å registrere deg på Plattformen, eller ved å bruke den uten registrering, bekrefter du at du har lest og godtar vilkårene i denne Avtalen. Hvis du ikke godtar vilkårene, vennligst avstå fra å bruke Plattformen.

1. Definisjoner

Plattformen — nettstedet belka.no og dets mobile PWA-versjon, som lar brukere publisere og søke etter annonser om varer, tjenester, eiendom, jobber med mer.

Bruker — enhver fysisk person på 18 år eller eldre (eller som har oppnådd myndighetsalder etter loven i sitt hjemland), samt juridiske personer eller enkeltpersonforetak som bruker Plattformen.

Annonse — informasjon publisert av en Bruker på Plattformen med formål om salg, utleie, tjenesteyting, jobbsøking eller annet tilbud.

Innhold — tekster, bilder og annet materiale publisert av en Bruker på Plattformen.

2. Avtalens gjenstand

Administrasjonen gir Brukeren tilgang til Plattformens funksjonalitet: publisering av annonser, søk, meldingsutveksling med andre brukere, lagring av favoritter, vurderinger av selgere.

Administrasjonen er ikke part, selger, kjøper, mellommann eller representant for Brukeren i transaksjoner mellom Brukere. Belka er en informasjonsplattform som tilbyr teknisk mulighet for å publisere annonser og kommunisere mellom brukere. Alle transaksjoner (kjøp/salg, utleie, tjenesteyting) inngås utelukkende direkte mellom Brukerne, på deres eget ansvar og risiko.

Det meste av Plattformens funksjonalitet er gratis. Enkelte betalte funksjoner (annonsefremming m.m.) kan bli innført i fremtiden — Brukere vil i så fall bli informert separat, og egne vilkår vil gjelde for disse.

3. Registrering og konto

For å bruke deler av funksjonaliteten (publisere annonser, sende meldinger, lagre favoritter) er registrering nødvendig — via e-post/passord eller Google-konto.

Brukeren er forpliktet til å oppgi korrekte opplysninger og holde dem oppdatert, samt å beskytte passordets konfidensialitet. Alle handlinger utført under Brukerens konto anses som utført av Brukeren personlig.

Det er ikke tillatt å opprette flere kontoer for å omgå begrensninger (blokkeringer, annonsegrenser).

4. Brukerens rettigheter og forpliktelser

Brukeren har rett til: å publisere annonser i samsvar med Reglene for annonser; å søke og se annonser; å utveksle meldinger med andre brukere; å gi vurderinger av selgere; å slette sin konto når som helst.

Brukeren er forpliktet til å: følge denne Avtalen og Reglene for annonser; handle i god tro og ikke krenke tredjeparters rettigheter; ikke publisere forbudt innhold; ikke bruke Plattformen til ulovlige formål.

5. Forbudte handlinger

Det er forbudt for Brukeren å:

• publisere annonser om varer og tjenester som er forbudt etter norsk lov, EU/EØS-regelverk, eller loven i landet der varen befinner seg (full liste i Reglene for annonser);
• publisere bevisst falsk eller villedende informasjon;
• få uautorisert tilgang til andre brukeres data eller til Plattformen selv;
• bruke automatiserte skript, skrapere eller roboter for masseinnsamling av data fra Plattformen;
• sende spam eller uønskede meldinger via den innebygde chatten;
• publisere innhold som oppfordrer til vold, hat eller diskriminering på noe grunnlag;
• laste opp skadelig programvare eller forsøke å skade Plattformens funksjonalitet;
• opprette flere kontoer for å omgå begrensninger eller blokkeringer.

6. Brukerinnhold

Brukeren skaper selv og er fullt ansvarlig for innholdet i sine annonser, meldinger og annet innhold. Ved å publisere en annonse garanterer Brukeren at de har lovlig rett til å selge/tilby den aktuelle varen eller tjenesten, og at beskrivelsen er korrekt og ikke villedende.

Ved å publisere innhold gir Brukeren Administrasjonen en enkel, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å bruke innholdet i den utstrekning det er nødvendig for Plattformens drift (visning, indeksering i søkemotorer, mellomlagring, moderering).

Administrasjonen har rett til å fjerne eller begrense tilgang til innhold som bryter denne Avtalen eller Reglene for annonser, uten forhåndsvarsel.

7. AI-moderering av annonser

Av sikkerhetsgrunner kan annonser bli automatisk analysert med kunstig intelligens-teknologi (Anthropic Claude, Google Gemini) for å vurdere overholdelse av lovverk og denne Avtalen. Se Personvernerklæringen for mer informasjon om denne behandlingen.

8. Kommunikasjon mellom Brukere

Den innebygde chatten er kun ment for å diskutere vilkårene for transaksjoner knyttet til annonser. Det er ikke tillatt å bruke chatten til spam eller formål som ikke er relatert til annonser.

Vær oppmerksom: Administrasjonen fraråder på det sterkeste å flytte kommunikasjon med andre brukere til tredjeparts meldingsapper, eller å overføre penger før personlig møte/mottak av varen. Tegn på mulig bedrageri: krav om betaling til privat konto før mottak av vare, uvanlig lav pris, press om «hurtig» beslutning, forespørsel om SMS-koder eller kortinformasjon. Administrasjonen er ikke ansvarlig for avtaler gjort utenfor Plattformen.

9. Ansvarsbegrensning

Plattformen tilbys «som den er». Administrasjonen garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift av Plattformen og er ikke ansvarlig for: innholdet og riktigheten av annonser publisert av Brukere; kvalitet, sikkerhet og lovlighet av varer og tjenester som tilbys av Brukere; gjennomføring eller ikke-gjennomføring av transaksjoner mellom Brukere; tredjeparters handlinger.

Alt ansvar for varen, tjenesten eller transaksjonen ligger hos Brukeren som publiserte annonsen, eventuelt direkte hos partene i transaksjonen.

10. Begrensning og opphør av tilgang

Administrasjonen har rett til å begrense eller avslutte Brukerens tilgang til Plattformen (inkludert å blokkere kontoen, fjerne annonser) ved brudd på denne Avtalen, Reglene for annonser, gjeldende lovverk, ved velgrunnede klager eller på anmodning fra offentlige myndigheter.

11. Personopplysninger

Behandling av Brukernes personopplysninger skjer i henhold til Personvernerklæringen, utarbeidet i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR, forordning (EU) 2016/679) og den norske personopplysningsloven.

12. Immaterielle rettigheter

Programkode, design, logo og navnet «Belka» tilhører Administrasjonen. Brukeren tilegner seg ingen rettigheter til Plattformens elementer, med unntak av bruksretten som følger av denne Avtalen.

13. Sletting av konto

Brukeren kan slette sin konto selv i profilinnstillingene, eller ved å kontakte support på tavixno@gmail.com. Ved sletting av kontoen fjernes også tilknyttede annonser. Se Personvernerklæringen for informasjon om lagring og sletting av data.

14. Lovvalg og tvisteløsning

Denne Avtalen er underlagt norsk lov. Dette begrenser ikke rettighetene til en Bruker som er forbruker fra et EU/EØS-land, til å påberope seg ufravikelige forbrukerrettigheter i sitt bostedsland, dersom disse gir bedre beskyttelse og ikke kan settes til side ved avtale.

Tvister søkes løst gjennom forhandlinger. Klager sendes til tavixno@gmail.com. Dersom en tvist ikke kan løses gjennom forhandlinger, avgjøres den av kompetent domstol i samsvar med gjeldende rett.

15. Sluttbestemmelser

Administrasjonen har rett til å endre denne Avtalen. Den nye versjonen trer i kraft fra publiseringstidspunktet på Plattformen. Fortsatt bruk av Plattformen etter endringer innebærer samtykke til den nye versjonen. Dersom en bestemmelse i Avtalen anses ugyldig, forblir de øvrige bestemmelsene gyldige.

Foretaksinformasjon

Tarasenko Multiservice (enkeltpersonforetak)
Organisasjonsnummer: 832237752
Norge
E-post: tavixno@gmail.com
Nettsted: belka.no