ТОП-5 ОШИБОК ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА В ГРУЗИЮ

ТОП-5 ОШИБОК ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА В ГРУЗИЮ 1️⃣ Неверно указан получатель во Владикавказе Во всех пунктах, кроме Apteka.ru, Ozon и Wildberries, получение происходит через электронную подпись, привязанную к номеру телефона. Если указан другой получатель или чужой номер - мы не сможем получить посылку в пункте выдачи Кроме Apteka.ru, Ozon и Wildberries все посылки должны оформляться на нашего сотрудника в качестве получателя: Николаенко Ольга Андреевна +79252219185 2️⃣ Заказ товаров дороже 300 лари или крупногабаритных товаров без согласования с менеджером Товары дороже 300 лари или крупногабаритные товары являются «чувствительными» категориями и требуют отдельных условий доставки, а также на них могут распространяться дополнительные наценки помимо общего тарифа Пожалуйста, указывайте в форме заказа или в чате с менеджером наличие данных категорий товаров в заказе 3️⃣ Заказ более 5 штук одинаковых товаров без согласования с менеджером 30 пар носков, 10 упаковок зубной пасты и любые другие товары в количестве более 5 единиц на 1 заказ могут быть расценены как коммерческая партия Такие заказы важно согласовать с менеджером, так как на них может распространяться дополнительная наценка, а сроки могут быть увеличены 4️⃣ Оформление заказа на нашего сотрудника без передачи нам трек-номера Если заказ оформлен, но трек-номер не передан менеджеру или не указан в форме заказа, мы не сможем опознать вашу посылку и сообщить о ее доставке, потому что не будем знать, что заказ по конкретному трек-номеру принадлежит именно вам 5️⃣ Заказ на неправильный адрес пункта Если вы оформили заказ на ПВЗ во Владикавказе, которого нет в нашем списке пунктов, то на забор из сторонних пунктов будет распространяться наценка +15 лари _________ Большей части ошибок можно избежать, проконсультировавшись с менеджером. Поэтому если у вас возникают какие-либо вопросы - смело их задавайте ❤️